Logo Lazada |
Apa itu Kode OTP?
Kode OTP (One Time Password) merupakan fitur keamanan yang digunakan di banyak teknologi untuk memverifikasi akun dan melindungi akun dari berbagai tindak kejahatan online. Sayangnya, sistem keamanan OTP kadang mengalami masalah entah itu karena human error ataupun kesalahan sistem. Berikut akan dipaparkan beberapa solusi apabila kamu tidak menerima Kode OTP dari sistem Lazada.1. Kirim ulang
Seringkali kode OTP tidak kamu terima karena server Lazada terlalu sibuk untuk memproses begitu banyak kode OTP sekaligus. Hal ini dikenal dengan istilah delay. Karenanya, coba lakukan pengiriman ulang setelah beberapa menit. Kemungkinan lain adalah karena sinyal di tempat kamu pada waktu tersebut sedang sangat sibuk dan padat. Oleh karena itu, kode OTP yang menuju ke nomor teleponmu terhambat.2. Pastikan nomor handphone benar
Ini merupakan langkah kecil namun bisa fatal. Coba periksa kembali nomor handphone yang kamu input dan pastikan bahwa nomor tersebut sudah benar.
3. Gunakan nomor handphone lain
Opsi ini bisa digunakan jika kamu barangkali lupa bahwa ternyata nomor yang kamu input sudah pernah kamu pakai sehingga tidak bisa terkirimnya nomor OTP.
4. Hubungi CS Lazada
Jika hal-hal di atas tidak menyelesaikan masalah kamu, kamu bisa coba untuk menghubungi Costumer Service Lazada langsung. Penjelasan lebih lanjut mengenai cara menghubungi CS Lazada bisa kamu cek pada artikel Cara Menghubungi Costumer Service Lazada.
Itulah beberapa hal atau solusi yang bisa kamu lakukan jika kamu tidak menerima kode OTP di Lazada. Semoga artikel ini bermanfaat dan dapat membantu menyelesaikan masalahmu, ya!