Setiap marketplace pasti memiliki ketentuan dan kebijakan masing-masing, nah salah satunya mengenai masalah dan fitur penghapusan akun. Dibeberapa masrketplace yang populer di Indonesia seperti shopee terdapat fitur utuk mengjakukan penghapusan akun dengan menekan tombol tertentu. Sedangkan di beberapa marketplace lainnya seperti di BukaLapak dan di Lazada ini tidak memiliki tombol atau fitur untuk penghapusan akun.
Lazada memiliki kebijakan dimana setiap akun yang telah di buat itu tidak dapat dihapus atau dinonaktifkan, namun kamu bisa mengajukan permohonan penghapusan akun kepada customer service Lazada jika memang kamu memiliki alasan yang kuat dan bisa meyakinkan customer service Lazada untuk membantu kamu menghapus akun Lazada kamu.
Nah, jika customer service Lazada yang menangani masalah penghapusan akun ini menyetujui pengajuan kamu, maka penghapusan akun Lazada akan dilakukan oleh pihak Lazada.
Adapun jika kamu belum tahu cara menghubungi Customer Service Lazada, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.
Selain cara diatas masih terdapat banyak sekali macam metode pelaporan yang dapat kamu coba seperti menghubungi cs Lazada di twitter, facebook dll, untuk lebih jelasnya silahkan kamu baca artikel mengenahi Cara Menghubungi Customer Service Lazada.
Lazada memiliki kebijakan dimana setiap akun yang telah di buat itu tidak dapat dihapus atau dinonaktifkan, namun kamu bisa mengajukan permohonan penghapusan akun kepada customer service Lazada jika memang kamu memiliki alasan yang kuat dan bisa meyakinkan customer service Lazada untuk membantu kamu menghapus akun Lazada kamu.
Nah, jika customer service Lazada yang menangani masalah penghapusan akun ini menyetujui pengajuan kamu, maka penghapusan akun Lazada akan dilakukan oleh pihak Lazada.
Adapun jika kamu belum tahu cara menghubungi Customer Service Lazada, kamu dapat mengikuti langkah-langkah berikut ini.
1. Masuk Menu Akun Lazada
Pada halaman beranda utama Lazada silahkan kamu masuk ke Menu akun dengan cara menakan atau memilih icon orang dibagian pojok kiri paling bawah dan jangan lupa login menggunakan akun Lazada kamu.
 |
| Menu Akun Lazada d Marketplace Lazada. |
2. Pilih Chat Dengan CS Lazada
Setelah, kamu masuk menu akun kamu akan melihat beberapa menu dan diantara ada fitur Chat dengan CS, silahkan kamu chat dan ceritakan tentang permasalahan yang terjadi dengan akun kamu.
 |
| Melakukan Live Chat dengan Customer Sievice BukaLapak. |
3. Mengisi Form Pelaporan Masalah
Nah kemudian yang terakhir, sailahkan isi form sesuai dengan data yang dibutuhkan serta menuliskan permasalahan kamu yang ingin menghapus akun Lazada.
 |
| Mengisi Form Permasalahan ke Customer Services di Lazada. |
Nah kurang lebih seperti itulah langkah-langkah untuk menghapus akun di Lazada, semoga bermanfaar bagi kamu dan orang alin.
